В соответствии с Федеральным законом от 18.07.2019 N 193-ФЗ «О внесении изменений в Закон РФ «Основы законодательства РФ о культуре» установлен следующий порядок возврата приобретенных билетов.

Если покупатель обратился:

Менее, чем за 3 дня до начала мероприятия - деньги не возвращаются

от 3 до 5 дней до начала мероприятия - возвращается 30% стоимости

от 5 до 10 дней до начала мероприятия - возвращается 50% стоимости

от 10 дней и более - возвращается 100% стоимости

День самого мероприятия не считается. Например, Вы подали заявку 1 июня, а мероприятие 9 июня - заявка будет считаться оформленной за 8 дней до даты мероприятия.

Обращаем внимание, что перенос билета возможен не позднее, чем за сутки до наступления даты выставки, указанной в билете. Билет буднего дня можно перенести только на будний день. Для этого необходимо связаться с нами по почте info@artdynamics.ru